Guía de implementación y operación
Primeros pasos con SAV Bridge
Entiende cómo Bridge convierte una señal de un dispositivo en un aviso útil para tu equipo.
SAV Bridge conecta dispositivos de tu operación con las personas que deben actuar. Un dispositivo envía una señal; Bridge la valida, la asocia a una ubicación y avisa a los responsables por los canales acordados.
Bridge se entrega como una implementación: los dispositivos, las ubicaciones, los criterios de aviso y los canales se definen con tu organización. Por eso, algunas pantallas y nombres pueden variar en tu instalación.
Conceptos clave
| Concepto | Qué es | Ejemplo |
|---|---|---|
| Dispositivo | Equipo que envía señales | Un sensor de nivel, un pulsador o un controlador |
| Ubicación | Lugar o zona donde están los dispositivos y las personas responsables | Sede Norte, bodega 2 |
| Señal | Mensaje que envía el dispositivo | Activación, lectura o estado |
| Criterio de aviso | Condición que convierte una señal en un aviso | Un umbral o una activación manual |
| Aviso | Notificación a las personas responsables | SMS, llamada o notificación en la aplicación |
| Responsable | Persona que recibe y atiende el aviso | Supervisor de turno |
Cómo fluye una señal
- El dispositivo envía la señal por su red: Wi‑Fi, LoRaWAN o Sigfox, según el equipo y la cobertura.
- Bridge la valida. Comprueba que el dispositivo esté registrado y activo, y a qué ubicación pertenece.
- Se aplica el criterio de aviso. Si se cumple, se genera un aviso.
- Los responsables reciben el aviso por los canales configurados.
- Queda un registro con la ubicación, el tipo de evento, la fecha y la hora.
Importante: Bridge no toma decisiones comerciales por su cuenta. Una señal puede iniciar una atención, pero una compra o una acción sobre un equipo requiere las reglas y autorizaciones acordadas.
Roles
| Rol | Responsabilidades habituales |
|---|---|
| Administrador | Registra dispositivos, ubicaciones y personas; define quién recibe cada aviso |
| Operador o responsable | Recibe avisos, los atiende y registra el resultado |
| Técnico | Instala los equipos, configura su conectividad y verifica que envíen señales |
Tu organización puede combinar roles. Por ejemplo, el administrador también puede ser técnico.
Qué necesitas para empezar
- Tu cuenta de acceso al portal o a la aplicación, entregada por el administrador.
- Saber qué ubicaciones y dispositivos tienes asignados.
- Tener un teléfono disponible y actualizado si recibirás avisos por SMS, llamada o notificación.
Continúa con Preparar la implementación.