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Guía de usuario

Asignar capacitaciones y seguir el avance

Asigna rutas a personas o grupos, define fechas límite, consulta reportes y entrega certificados.

En este artículo

Esta guía está dirigida a quienes administran la capacitación. Necesitas el rol de Administrador de capacitación.

Tipos de acceso a una ruta

AccesoCuándo usarlo
AsignadaCapacitación obligatoria, con fecha límite
AbiertaCualquier persona de la organización puede inscribirse por su cuenta

Asignar una ruta

  1. Abre la ruta publicada y selecciona Asignar.
  2. Elige Personas o Grupos de tu organización en SAV Nexus.
  3. Define la Fecha límite y, si quieres, Recordatorios antes del vencimiento.
  4. Confirma. Los participantes verán la ruta en Mi aprendizaje y recibirán un aviso por correo.

Ejemplo: asigna “Política de protección de datos” al grupo Todo el personal, con fecha límite a 30 días y recordatorios 7 días y 1 día antes.

Seguir el avance

El panel de Reportes de capacitación muestra:

IndicadorQué significa
No iniciadaLa persona aún no abre la ruta
En cursoTiene avance parcial
CompletadaTerminó todas las unidades y aprobó las comprobaciones
VencidaPasó la fecha límite sin completar
Puntaje promedioResultado medio en las comprobaciones
Preguntas con más erroresSeñalan contenidos que conviene mejorar

Filtra por ruta, grupo o fecha y exporta el reporte a Excel para tu área de gestión humana.

Certificados, puntos e insignias

  • Al completar una ruta, el participante descarga un certificado de finalización en PDF con su nombre, la ruta, la fecha y un código de verificación.
  • Los puntos se suman por cada unidad y comprobación aprobada.
  • Las insignias reconocen hitos, como completar la primera ruta o aprobar con puntaje perfecto.

El certificado de finalización es interno de tu organización y no equivale a una certificación oficial de Microsoft u otro fabricante. Para certificaciones oficiales, consulta SAV Learning.

Buenas prácticas

  • Comunica el propósito de la capacitación antes de asignarla.
  • Define fechas límite realistas según la duración estimada.
  • Revisa cada trimestre las preguntas con más errores y actualiza el contenido.
  • Reconoce públicamente a quienes completan las rutas.

Privacidad

Los reportes muestran información personal del avance de cada empleado. Compártelos solo con quienes los necesiten y según la política de tratamiento de datos de tu organización.

Continúa con Problemas frecuentes.

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