Guía de usuario
Crear formularios y revisar respuestas
Diseña formularios de contacto o inscripción, recibe avisos por correo y consulta las respuestas.
En este artículo
Los formularios permiten que los visitantes te escriban, se inscriban o envíen solicitudes desde el sitio.
Crear un formulario
- Abre Formularios y selecciona Nuevo Formulario.
- Escribe el nombre, por ejemplo “Formulario de Contacto”, y el slug, por ejemplo
formulario-contacto. - Selecciona Crear Formulario.
Configurar el formulario
En la edición del formulario completa:
| Campo | Uso |
|---|---|
| Nombre y Slug | Identifican el formulario en el panel |
| Descripción | Nota interna sobre su propósito |
| Texto del Botón Enviar | Por ejemplo “Enviar” o “Quiero inscribirme” |
| Email de Notificación | Correo que recibe un aviso con cada respuesta |
| Mensaje de Éxito | Texto que ve el visitante al enviar, por ejemplo “Gracias por su mensaje.” |
| Formulario activo | Si está desactivado, el formulario no recibe respuestas nuevas |
Selecciona Guardar.
Agregar campos
En Agregar Campo completa:
- Etiqueta: el texto que ve el visitante, por ejemplo “Nombre”.
- Nombre HTML: identificador interno, sin espacios ni tildes, por ejemplo
nombre. - Tipo:
| Tipo | Uso |
|---|---|
| Texto | Respuestas cortas |
| Correo | Correo electrónico, con validación de formato |
| Teléfono | Número de contacto |
| Área de Texto | Mensajes largos |
| Selección | Lista desplegable |
| Casilla | Aceptación o sí/no, por ejemplo autorización de datos |
| Opción Múltiple | Una opción entre varias |
| Fecha | Fechas |
| Archivo | Adjuntar un documento |
| Oculto | Dato interno que el visitante no ve |
| Honeypot | Campo invisible que ayuda a bloquear envíos automáticos de spam |
- Requerido: márcalo si el campo es obligatorio.
- Orden: posición del campo en el formulario.
Protección de datos: pide solo la información necesaria. Si recolectas datos personales, incluye una Casilla obligatoria de autorización de tratamiento de datos con enlace a tu política de privacidad.
Revisar respuestas
En la lista de formularios, la columna Respuestas indica cuántas se han recibido. Selecciona Ver Respuestas para consultar cada envío con su Fecha y sus Datos.
Trata las respuestas como información confidencial y elimina las que ya no necesites según la política de tu organización.
Ejemplo: formulario de voluntariado
| Etiqueta | Tipo | Requerido |
|---|---|---|
| Nombre completo | Texto | Sí |
| Correo | Correo | Sí |
| Teléfono | Teléfono | No |
| Área de interés | Selección | Sí |
| ¿Por qué quieres participar? | Área de Texto | No |
| Autorizo el tratamiento de mis datos | Casilla | Sí |
| (campo invisible) | Honeypot | No |
Continúa con Módulo de Capacitación.