Guía de usuario
Buscar productos y revisar precios
Usa el buscador, las categorías, los laboratorios y los filtros, y entiende los precios de tu sucursal.
En este artículo
El catálogo reúne todos los productos que tu proveedor publica para tu cuenta. Puedes buscar directamente o explorar con categorías y filtros.
Buscar un producto
- Escribe el nombre o la referencia en el buscador de la parte superior y presiona Buscar.
- La página muestra Resultados para: y el texto que buscaste.
- Si no obtienes resultados, prueba con una parte del nombre, sin tildes o con la referencia.
Ejemplo: en lugar de “acetaminofén 500 mg caja x 100”, busca “acetaminofen 500” y elige la presentación en los resultados.
Explorar con filtros
En el panel lateral del Catálogo puedes combinar:
| Filtro | Uso |
|---|---|
| Categorías | Muestra los productos de una categoría y sus subcategorías |
| Laboratorios | Filtra por fabricante. Escribe en Buscar laboratorio… para encontrarlo rápido |
| Solo ofertas | Muestra solo productos con descuento |
| Solo nuevos | Muestra los productos recién incorporados |
Para volver a ver todo, selecciona Limpiar filtros o Ver todos los productos. Usa Anterior y Siguiente al final de la página para recorrer los resultados.
Leer una tarjeta de producto
| Indicador | Significado |
|---|---|
| NUEVO | Producto recién incorporado al catálogo |
| Insignia de descuento | Producto en oferta |
| Laboratorio | Fabricante. Si falta, verás Laboratorio no especificado |
| IVA 0% | Producto exento de IVA |
| Sin stock | No hay existencias en este momento |
| Precio no disponible para esta sucursal | La lista de tu sucursal no tiene precio para este producto |
| Regístrate y descubre tu precio | Debes iniciar sesión para ver tu precio |
Desde la tarjeta puedes Agregar el producto al carrito, abrir Ver detalle o guardarlo con el corazón en la lista de deseos.
Revisar el detalle
En el detalle del producto encontrarás:
- Descripción del producto: uso e información comercial.
- Ficha técnica: Unidad, Disponibilidad e IVA.
- El precio vigente para tu sucursal y el selector de Cantidad.
Revisa la presentación antes de agregar. La cantidad del carrito corresponde a la presentación publicada: si la ficha indica caja, 2 significa dos cajas.
Entender el precio que ves
El precio depende de tu cuenta, de tu nivel de precio y de la sucursal activa. Algunas tiendas solo muestran precios después de iniciar sesión.
| Situación | Qué hacer |
|---|---|
| No veo precios | Inicia sesión y comprueba la sucursal activa |
| El precio cambió al cambiar de sede | Cada sucursal puede tener su propia lista. Consulta Elegir y cambiar de sucursal |
| Veo una oferta | Verifica el precio en el carrito antes de confirmar |
| Veo Este producto no tiene precio vigente… | Contacta a tu vendedor para que lo incluya en tu lista |
Importante: los precios, las ofertas y las existencias se actualizan periódicamente desde el sistema de tu proveedor. No uses una captura antigua como confirmación de precio. Revisa siempre el resumen del pedido.
Agregar al carrito
Selecciona la cantidad y luego Agregar al carrito. El contador del icono Mi carrito se actualiza. Puedes seguir buscando sin perder lo agregado.
Continúa con Guardar productos en la lista de deseos o ve directo a Revisar el carrito.